Quiero iniciar esta conversación preguntándote algo: ¿Qué tipo de clientes atrae tu Servicio? Si tu respuesta tiene que ver con clientes sin interés o que buscan abaratar tu costo, estos 3 tips son para ti: aprender a atraer al cliente ideal para tu Servicio de Alto Valor.
Son muchas las ocasiones donde te cruzarás con clientes que no son útiles para tu servicio, por lo que debes aprender a romper tus limitantes mentales.
Cuando transformas tu mentalidad y la pones a favor de tu Servicio, dejarás de ser víctima de este tipo de clientes nocivos para tu servicio e ingresos.
Te debes estar preguntando qué técnicas o estrategias usar para atraer al cliente ideal para tu Servicio, por lo que te daré 3 ideas que podrás desarrollar y personalizar en tu negocio:
Mantén lo ‘gratuito’ de tu servicio al mínimo: las sesiones gratuitas que ofreces de tu servicio tienen una función de exploración de las necesidades de tus clientes; ésta es un método infalible para atraer al cliente ideal para tu servicio
De esta forma podrás darles una muestra de lo que tu servicio puede ofrecer a sus necesidades; pero si entregas más allá de esto, dejará de ser un requisito para tus clientes el pagar por los beneficios que entregas.
Deja de cobrar por tu tiempo: Con esto me refiero a que el valor por el que tus clientes pagan está en tu servicio, y no en el tiempo en el que lo desempeñas.
Si cobras por solucionar las necesidades de tus clientes sin importar el tiempo que esto conlleve, tendrá un mayor valor para tus clientes y para ti mismo: recuerda que el tiempo es tu mayor recurso y es el que te acerca a la libertad que sueñas.
Posiciónate como experto en tu mercado: Este tip es fundamental para tu servicio, porque debes tener claro que, sin importar dónde te encuentres, SIEMPRE hay clientes dispuestos a pagar por un Servicio de Alto Valor.
Debes romper tu mentalidad de escasez para descubrir el verdadero valor de tu servicio, y así evitar atraer clientes que buscan baratijas en lugar de una asistencia premium. Recuerda que tu objetivo es atraer al cliente ideal para tu servicio.
Si te parecieron útiles estos tips, y quieres profundizar en más estrategias o herramientas que potencien tu Servicio, tengo el regalo perfecto para ti.
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